网店都是需要向平台交纳一定数额的保证金的。那么以拼多多店铺为例,不想开店了保证金可以退回来吗?怎么操作退保证金?

这里我们要分两种情况来解释,一种是店铺一切正常没有任何纠纷只是因为个人原因不想开店了而申请退保证金的,还有一种是因为违规封店而需要退保证金的。

第一种情况,操作步骤是这样的:

一、下架店铺所有的产品链接,这样做目的是为了避免出现新的交易。检查一下店铺的订单,所有订单状态的状态必须是交易成功或者关闭交易。

二、查看最后一笔订单的交易时间,商家必须在最后一笔订单确认收货的三十天后方可申请退保证金。

三、以上两步都确认无误以后就可以联系拼多多平台官方申请退保证金了。进入拼多多后台,在首页右侧的公告的地方更多选项。选择进入拼多多商家退店流程。

四、官方联系方式显示在首页的顶部,电话QQ看哪个方便就选择哪个。然后加你的店铺对应的类目群,然后联系群主或者管理员申请退保证金。

五、拼多多官方平台会在收到申请后的三十个工作日之内进行处理并退还你的保证金。

第二种情况就复杂一些了,所需要的时间也可能更长一些。如果卖家在拼多多发货过程中出现严重的失误或者严重的售后问题,又或是疑似售假的问题,那么卖家需要与拼多多官方平台协商妥善地解决相应的问题,并且拼多多已经按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额以后,卖家才可以按照第一张情况下例举的步骤申请退保证金。

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2021-07-30 15:27:30 阅读(4664)
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