在抖音小店上面开店,其实也有不少人都想要了解是否可以像淘宝店铺一样提供运费险。那么抖音小店有运费险吗?怎么理赔?

在抖音小店上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式,可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付,根据不同充值类型提示进行充值。并且运费险是根据你的地址来赔付的,每个订单的运费险保费金额不同。

如何开通运费险?

第一步:登录抖店商家后台,点击店铺—商家保障中心—立即加入或查看详情; 第二步:选华夏保险商户保障中心跳转至保障页面,这时勾选签约退货运费险协议—稍后会提醒“保 费充值”,点“立即充值”;

第三步:跳转至充值页面,输入充值金额后点立即支付; 若后续抖音商家想要退出保障,在解约4小时后才可进行提现。

注意:退货运费险预充值保费要求必须大于500元; 充值支付方式,可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付,根据不同充值类型提 示进行充值。

抖音小店运费险购买条件:

1、必须完整走完开通流程后(包含充值预存金流程),才能正常使用运费险功能。

2、预储金账户状态正常,余额充足;

3、非虚拟商品,非核销商品;

4、在西瓜、头条、抖音APP中,登陆状态下的用户购买的“小店”商品的非广告订单;

5、用户信用良好;

理赔条件:

1、需退货的商品在下单时成功购买了运费险;

2、在理赔有效期内申请理赔。理赔有效期为:商家发货后的90天内;

3、1个订单只能购买1份退运险,每份退运险只能有1次成功的理赔。若订单发货时进行了拆单,则只能 有一个子订单可以使用运费险功能。

所以只有用户下单时,才具备购买运费险资格的订单,才会展示运费险。并且每个订单的运费险保费金额不同的,具体按照实际为准。

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2021-08-20 11:58:53 阅读(14930)
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