淘宝商家在参加官方举办的各种推广促销活动时都会看到,淘宝官方对于店铺的动态评分都有一定的要求,动态必须满足标准值才能报名参加。那么什么是淘宝动态评分?

什么是淘宝的动态评分?

动态评分是指消费者在淘宝网交易成功后,对本次交易的使用满意度,对卖家进行宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务评分。店铺的当前评分是根据店铺六个月来所有买家的平均分取来的。各项评分有5个等级,1分代表最差,5分代表消费者对该项最满意。

淘宝动态评分的规则如下:

每个自然月中,相同的商品交易对于淘宝店铺的卖家来说,只会取前三次的评分,其中的计算时间根据交易完成的时间决定,店铺的评价一旦完成以后无法进行修改。

消费者使用支付宝进行付款在确认收货对商品进行了评价的订单才会计入店铺动态评分的计算,选择信用卡、银行卡支付的订单不会纳入计算范围。

只有在交易完成以后的15天内,消费者才能对交易进行评价。逾期不进行评价的将会视为放弃,系统不会进行评分,也不会影响到店铺的正常评分。

以上就是九九牛给大家分享的关于淘宝店动态评分和评分规则的全部内容。

淘宝店铺的动态评分是提升店铺综合实力提高客户转化率的重要数据,也是商家参加各种推广活动必须具备的基础条件。关注九九牛,每天都有关于淘宝店铺干货分享。

最后淘宝卖家可以通过千牛卖家中心或者是在店铺首页中点击店铺的名称查看到当前店铺的动态评分,或者是在生意参谋当中查看到详细的评分情况。

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2021-09-24 15:55:33 阅读(4492)
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