买家在京东商城购买商品以后,发现商品并不是自己喜欢的,便想拒收商品,让商品退回去。那么有的买家问了,京东拒收后自动退款吗?下面给大家讲述一下。

京东拒收会全额退款吗?

是的,会全额退款给买家。京东商品订单拒收后,等拒收的商品退回去之后,待京东售后退款审核成功后,京东商城售后会把退款金额全额原路返还。如果是京东的第三方卖家发货,订单会根据卖家是否包邮进行退款受理,运费领外算的话,不是质量问题需买家承担运费。

京东取消订单后如何退款?

退款具体操作流程如下:

登陆京东app账号,在“我的”找到个人的订单,查看全部订单,然后找到你要退的商品,直接申请取消订单。

申请取消提交后,平台会根据你的商品的发货状态给予退款处理。

1、如果在退货商品未出库的状态提交申请退款,系统的退款审核在30分钟左右完成。

2、如果退货商品已经出库但未装车到配送站,再提交退款申请的话,系统进行退款审核后,会在24小时内完成退款。

3、如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中,要等到该商品在配送站截留,再退回仓库之后,取消的订单会在24小时内完成审核。

4、订单派送拒收后,在当天24小时内系统会自动审核退款申请,完成退款。

5、第三方卖家发货,需要与店铺卖家联系协商退款事宜,查看显示申请进度,待卖家同意退款申请后,系统会进行退款。

退款时间有多久?

1、退款到账周期为京东退款处理周期加上银行退款处理周期,在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回,即银行卡支付退回银行卡,微信支付退回支付银行卡或微信零钱,余额退回京东余额,京东E卡退回支付时使用的京东E卡中。

2、公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到您的京东账户,若需要退款至对公账户或银行,可在申请退款的页面选择退款方式;白条退款优先恢复白条额度,如您已还白条款项,退款会返还到还款的银行卡中。京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。

3、京东平台是根据买家的实际支付金额进行退款,请核实买家订单中是否使用了优惠券,是否存在支付立减、满减等优惠活动,在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还,支付优惠则不会返还到用户的账户中。

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2021-10-18 16:04:22 阅读(22107)
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