目前拼多多和淘宝天猫平台一样,都会有品牌店入驻,最近有小伙伴想知道拼多多品牌店是正品吗?那么拼多多品牌店是不是正品?有保障吗?下面给大家讲述一下。

关于拼多多认证的旗舰店,其实提交的资料和天猫和淘宝是同一套资料,都需要接受平台的审核认证,如果资料欠缺或者有问题,那就不可能通过审核认证,最常见的就是店铺信息被驳回。所以,拼多多认证的旗舰店是完全没有问题的。

虽然拼多多认证的旗舰店是真的,售卖价格更低也是真的,但是也依然存在着一些问题。比较常见的就是拼多多在个别商家那里很可能是作为尾货处理平台来使用的。

拼多多推出品牌的目的,自然是为了保证它的口碑。当年刚起步的时候,假货+山寨+低价=拼多多,而这几个标签似乎就像代名词一样伴随了拼多多很长时间。而品牌的出现,就是为了和平台中的普通商品划一个界限。

以下为拼多多对于品牌的承诺:品牌保证100%正品(假一赔十,正品险,品质抽检),售后无忧(7天退换,退货包运费,客服优先跟进)。

假一赔十:消费者在拼多多平台购物享受商家提供的正品和质量保障。若消费者购买到假货,可以向商家主张“假一赔十”。

正品险:“正品保证保险”是由拼多多联合中国人保财险及国内外知名品牌共同推出。若消费者购买的指定商品经品牌鉴定为假货,可发起理赔。

品质抽检:设立神秘访客的抽检机制用于对平台商品的品质管控,和第三方质检机构进行合作,对于检测不合格商品,拼多多将依据规则对商家进行违规处理。

7天退换:消费者在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,可以提出“7天无理由退换货”的申请。

退货包运费:消费者购买支持该服务的商品,如在确认收货前申请退货退款,将收到退货运费补贴。该服务逐步覆盖中。

客服优先跟进:专属客服通道,有问题一键求助,全面保障售后服务。

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2021-11-10 13:42:22 阅读(11067)
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