现在天猫2022年度续签实行商家自助续签模式,续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。那么2022年天猫商家续签有哪些常见问题?哪些商家需要续签?

2022年度续签基本情况如下:

1、天猫2022年度续签有何变化?

(1)天猫2022年度与去年一样实行商家自助续签,续签中不再设置资质审查环节,请您确保日常经营过程中店铺资质实时有效。若您的店铺存在资质缺失、失效、过期、信息不全等情况的,需及时在“商家中心-综合资质预警-我的资质管理”中更新对应资质,逾期未更新的,您店铺将会被取消品牌授权或监管,影响店铺的正常经营。

(2)店铺经营大类为服务大类、电子票务凭证的商家今年将实行自助续签,续签中不再设置资质审查环节,请您在日常经营中及时更新将要过期的资质,以免因资质失效过期影响经营。资质更新入口:【商家中心】—【资质管理】。

(3)天猫2022年度续签中不再设置经营考核环节,请务必关注当前考核周期内的考核看板,以免因考核不达标被店铺监管,导致无法继续在天猫经营。

2022年天猫商家考核标准,预计将于11月中下旬发布,届时请关注。

2、天猫2021年度续签保证金/年费/费率标准有何变化?

(1)住宅家具-儿童家具二级类目下的儿童储物架/收纳架(原婴童)、儿童桌(原婴童)、玩具椅(原婴童)、儿童踏脚凳(原婴童)、儿童椅(原婴童)、儿童房/婴儿房(原婴童)、成套桌椅(原婴童)、沙发(原婴童)、儿童书桌椅/写字台(原婴童)的软件服务费费率调整为5%;

(2)智能设备-智能家庭二级类目下的智能灯光、智能安防的软件服务费费率调整为5%。

3、哪些商家需要报名续签?

请您登录“商家中心-资金管理”查看合同有效期,根据合同有效期判断您的店铺是否需要续签。

(1)如果合同有效期至2022年12月31日止,且无续签报名入口,说明贵司无需报名续签;

(2)如果合同有效期至2021年12月31日止,且存在续签报名入口,说明贵司需要参加续签。

如您此时还未入驻成功,请尽快完成入驻操作,若您在2021年11月19日10时之前(包含10时)签署合同,请务必于2021年12月26日18时前提交续签申请。(温馨提示:您此次完成入驻操作,需完成2021年度软件服务年费的缴纳并缴存保证金,并需于2021年12月26日18时前另行缴纳2022年度软件服务年费,请您提前做好资金安排)。

4、续签什么时候开始?什么时候结束?逾期未提交申请怎么办?

本次续签预计于2021年11月19日12时开始至2021年12月26日18时结束,申请路径为:商家中心-续签服务专区。

逾期未完成续签(2021年12月26日18时截止),则您无法于2022年度继续使用天猫服务,天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2021年12月31日24时自动终止,您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易),同时天猫将于2022年1月起协助您退出天猫。

5、哪些情况不能报名续签?

(1)考核不达标;

(2)店铺存在软件服务费未缴清;

(3)旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权;

(4)店铺处于退出流程中;

(5)主体变更流程中;

(6)转入淘宝企业店铺店铺流程中;

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2021-11-16 16:06:36 阅读(9150)
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