经常在淘宝上购物的小伙伴应该都知道,如果我们没有收到货物的话,是可以申请延长收货时间的,但是有些才开始上淘宝上购物的新手不知道淘宝延长收货可以延长几天。接下来我们就一起来了解一下吧。

  一般在淘宝购买宝贝,从商家发货到收货这段时间为10天,从卖家发货开始算起。10之后买家还没确认收货的话,淘宝就会自动收货。这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱,是保护卖家的一种手段。

  如果买家买了东西但是快10天都没收到货的话,买家可以联系卖家延长收货时间,最多可以延长10天。系统还是会自动确认收货,确认收货之后买家也还有15天的售后时间,买家不必担心。

  延长收货,就是让系统自动收货延长时间,卖家发货之后的第10天不论卖家是否已经收到货,淘宝系统就会自动收货付款的,如果申请了延长收货时间,就是在10天的基础上再加申请的天数。那么有哪些延长收货时间规则呢?

  1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

  2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天。

  3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

  4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。

  5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

  6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

  最后告诉大家买家虽然只能点一次延长收货,但是商家可以给买家多次延长收货哦。不过一次延长收货还是没收到货的话,这时也是可以直接申请退货的。

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2020-10-04 12:47:45 阅读(8886)
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