商家开通拼多多店铺之后,如果生意不好或者有其他原因想要关闭拼多多店铺的,只要在后台申请退店操作即可,那么拼多多退店应该怎么操作呢?

1、登陆拼多多后台进入首页,在后台首页右侧点击公告的更多选项;点击拼多多商家退店流程;下架所有店铺商品,避免出现新的交易;检查店铺所有订单,订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态才行;检查最后一笔订单时间:商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。

2、如拼多多商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店;商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店;检查完毕满足上述条件然后联系官方申请退店即可。

3、官方联系方式在首页顶部,鼠标放在联系拼多多即可显示,打电话、加QQ都行。加自己所对应类目的群,然后联系群主或者管理申请即可。商家满足以上条件的,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。

退店要求是什么?

a.账户不存在异常:需要保证账户能够正常使用,没有被限制。

b.无资源位商品在线:若存在资源位商品在线,可能会产生大量订单需要处理。

c.没有上架、发布中或广告推广商品:确保不再发生新的交易。

d.短信订阅服务已关闭:防止短信订阅服务继续扣费。

e.没有未发货、未签收或未成团的订单:确保所有的订单状态都已经完成。

f.无售后订单:商家店铺与消费者/其它第三方不存在正在处理过程中的纠纷。

g.距离最后一个订单签收已满30天:防止出现售后纠纷。

只要满足了拼多多退店的要求,那么拼多多店铺就可以成功申请退店,拼多多退店之后店铺的金额以及保证金会退还到商家的账户中。

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2021-11-26 14:39:22 阅读(8780)
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