在淘宝平台中我们对于商品不满意的话都是可以申请退货的我们可以在淘宝平台中购买实物,比如说衣服鞋子产品,也可以购买虚拟物品,淘宝虚拟物品退款技巧是什么?

一、淘宝虚拟物品退款技巧是什么?

若交易仍在进行中:可以进入“W的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易点击“退货/退款”,在退款中写明理由,并上传有效凭证( 上传退款凭证介绍),若双方一直不能协商一致,可以在申请退款3天后并且卖家拒绝退款情况下,点击“要求客服介入处理”按钮后续有淘宝介入处理(退款“要求客服介入处理”介绍)。

若交易已经成功:交易成功的0—15天内,无法和卖家协商达成一致,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”。“售后保障服务”具体操作请点此查看。

提醒:交易成功后申请售后时间为交易成功0-15天,请关注维权时间,在规定时间内发起维权。

二、退款有什么规则?

1、只能对未要求淘宝客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。

4、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。

关于淘宝虚拟物品的退款技巧就为大家分享到这里了,各位消费者们如果要申请退款的话,一定要掌握一些退款的技巧哦。即使是虚拟物品,在淘宝平台中也是可以申请退款的哦。

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2021-12-18 17:43:51 阅读(9573)
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