目前京喜作为购物平台之一,平台上的产品也是比较物美价廉,所以吸引的用户也是非常多的。那么京喜怎么退货?退货前需要确认收货吗?

京喜购物未发货申请退款后,24小时之内就退款了,进入我的订单页面,找到要取消的订单,点击取消订单按钮,选择订单取消原因后,提交申请取消订单申请成功后,可在我的订单的客户服务,取消订单记录页面查看取消进度。

京喜退货前需要确认收货吗?

一般正常流程是:如果你已经收到货,需要先点确认收货再申请退货,如果直接拒收了,可以不用点确认收货地址直接申请取消订单。客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。无论是不是点确认收货都不影响退货。

7天无理由退货规则是什么?

1、不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品:

所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。

京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。

绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货。

2、不能7天无理由退货的京东商品——京东规定的7大类商品:

如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。

最后,一般未发货申请退款的产品退款在24小时内就到了。买家申请退款的话并且需要注意,并不是每种商品都是七天无理由退货的,所以需要了解清楚。

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2022-08-10 13:56:12 阅读(6732)
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