虽然淘宝购物非常方便,但是也会有一些黑心商家的存在,把假货当成正品商品卖,这样可以赚到很多钱,不过淘宝平台明令禁止店铺销售假货,那么淘宝卖假货应该怎么处理呢?今天我们来简单看一下。

一、淘宝认定出售假冒商品行为成立,将会做出以下扣分处罚。

1.通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的,每件扣C类2分;卖家实际出售的,每次扣C类12分;

2.卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣C类24分;情节特别严重的,每次扣C类48分;

3.为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣C类2分。情节严重的,每次扣C类12分。

同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。

二、淘宝认定出售假冒商品行为成立,淘宝店铺无法参加平台营销活动。

1、当售假处罚大于或等于零分时、或者存在出售假货零分及以上扣分时,都不可以参加天天特价活动。

2、当店铺近730天内存在出售假冒商品扣分(包含零分)时,店铺就不可以参加淘抢购活动和聚划算活动。

另外以上三个营销活动即使在年底扣分清零后,仍需等待处罚日起过730天后才能报名参加。

3、最后若是店铺售假扣分处罚大于或等于零分时、存在出售假货零分及以上扣分时,都不得参加淘金币活动,直到年底分数清零或者申诉成立扣分撤销才可以参加。

三、淘宝认定出售假冒商品行为成立,根据情节严重程度实行“三振出局”处罚。

淘宝店铺只要被投诉侵权售假成立,就会根据“三振出局”规则进行售假计次。即淘宝店铺每次出现售假行为被记为一次,若同一店铺被投诉售假累计次数达到三次,则为“三振”,那么淘宝平台将会直接查封店铺和账户。

淘宝卖假货是存在风险的,一旦被淘宝平台查到,那么淘宝店铺很有可能就会封店,并且要给买家相应的赔偿。

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目前淘宝平台一开始是低价路线,不良商家在平台上卖假货是必然的。那么,淘宝假货能亏三倍吗?假货如何索赔?下面给大家讲述一下。

淘宝假货能付三倍吗?

关于假货三倍退款的问题,很重要的是卖家承诺假货三倍赔付,或者店铺本身有消费者保护假,假货三倍赔付。如果是前者,就没有承诺。

如果是后者,可以通过售后服务入口推出假一换三服务,并提交你认为可以证明存在虚假嫌疑的证明。但这种涉及真假的证明应该是质检或厂家代理出具的证明,所以提交的证明是否有效要看是否认为有效。

淘宝假货如何索赔?

假货赔偿,如果用户在网购中认为自己购买的商品涉嫌假货,在发起退款申请时,一旦淘宝以“假货”为由对其进行处罚,无论退款申请是处于发起阶段还是进行中,系统都会立即做出“退款”判断,整个过程耗时不超过0.01秒。

假货是否按三倍赔偿,要看是商家承诺的服务还是消费者保护,因为不同的人承诺的效果不同,商家承诺的不一定兑现,但如果是服务承诺,一旦确认就可以兑现。

不支持“假一赔三”的各类服务项目,必须是针对性商品。第一类包括:美容护肤、精油、美体、彩妆、香水、男女鞋、男女内衣、家居服、保健品、营养品、手表、户外用品和u盘等。

第二类包括玩具、婴儿用品、珠宝、钻石、黄色翡翠等。所有这些产品类别都可以申请“假一换三”服务。所以下单的时候也要看清楚它的要求。

如果卖家加入这项服务,一旦发现是假货,可以要求三倍赔偿。如果卖家不付款,可以申请客服介入。所以,这个服务当然是真的。只要找平台的logo,就可以放心购买,因为可以找到处理问题的平台。

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在淘宝上是有很大几率买到假货的,因为并不是每个淘宝卖家都是有诚信的,商家为了赚钱很有可能会销售假冒伪劣商品,那么淘宝卖假货怎么处理呢?

在淘宝卖假货,淘宝官方会根据不同的违规情形,作出相应的违规处理,具体如下:

1、发现卖假货并且情节特别严重的,每次扣48分。

2、发现卖假货,且情节严重的,每次扣24分。

3、通过信息层面判断卖假货的,每件扣2分(3天内不超过12分)。实际出售的,每次扣12分。如果有特殊情形的,只删除不扣分。如果同一卖家出现卖假货的情况超过三次的话,将被永久查封账户,删除所发过的假货信息,并且此账户终身不能再次开通使用。但在淘宝卖假货或是没有构成犯罪的所以说也不会被判刑。

买家如何解决淘宝假货?

1、一定要据理力争。如果卖家的态度很消极,不乐意处理这件事,他先做出不仁之事,就别怪自己不义。卖假货的商家都不愿意跟你联系,也都会拒绝退款。一定要据理力争,要求对方赔偿自己的损失。如果对方不愿意赔偿,自己就该下狠手。

2、直接投诉卖家。发现卖假货,自己上当了应该去投诉。要是你放对方一马,他还会继续骗很多的人。可以在淘宝网上进行投诉,投诉时提供一些必要的证据,比如自己买到的假货图片、与商家的聊天记录等。淘宝官方具备的核查功能,会把那些卖假货的家伙吓得屁滚尿流,搞得不好他们不仅赔几倍的款,自己的店还会被查封。

3、要求退一赔三。商家存在欺诈之嫌,如果确认为假货,就可以要求退一赔三。要让欺骗自己的卖家承担所有的损失费用。

4、要求淘宝客服介入。自己买到假货,如果在索赔的过程中,遇到一些问题自己搞不清楚,可要求客服介入,帮助自己处理问题。

买家如果在淘宝上买到假货的话,那么就可以通过联系淘宝官方来进行维权,举报过后也能够避免其他用户再次买到假货。

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