新手商家上架商品之后,如果有买家拍下,那么需要按照发货规则来发货,但是有的商家还没有操作过,想知道新手开店有下单应该怎么发货呢?

第一步、如果你店铺卖出去产品之后可以打开浏览器登录自己的淘宝网,点击【淘宝卖家中心】。

第二步、点击左边的【交易管理】然后点击【已卖出去的宝贝】。

第三步、点开之后会看到卖出去的产品后面会有【发货】两个字。

第四步、点击【发货】第一次发货的话会让你设置一下【发货地址】和【退货地址】这个根据你自己的厂家地址进行修改。

第五步、设置好发货地址和退货地址、然后在点击【发货】会看到如下图,选择【自己联系物流】输入物流单号,选择对应的物流。就可以了。

第六步、选择对应物流之后,直接点击那两个蓝色的字体,发货就可以了。就会提示你发货成功了。

有时间限制吗?

在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货。已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货,避免不必要的投诉。

淘宝卖家若违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。淘宝卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除了必须向买家支付违约金外,还必须向淘宝网支付同等金额的违约金。

卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。淘宝延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

需要注意的是,淘宝卖家一定要在规定时间内发货,如果延迟发货或者不发货的话,需要赔付买家一定的金额。

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2022-09-24 07:44:11 阅读(9249)
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