我们在淘宝上有很多消费者买了东西之后可能由于产品的问题招致发作了的状况,结果换了货之后还是有原来的问题,这时分大多人就更愿意去退货了。那么淘宝换货一次后还能退货吗?退货规则是什么?

淘宝换货一次后还能退货吗?

当然可以。

买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,买卖正常停止;买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;买家在七天内点击退货,经过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

卖家回绝退款的,买家有权修正退款协议、请求淘宝介入或确认收货。买家在卖家回绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,买卖正常停止;卖家同意退款或在五天内未操作的,且不请求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

退货规则是什么?

1、卖家应对自行填写的默许退货地址确保正确,买卖达成退货协议后,若需求指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址停止退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承当,买卖支持退款买家。

2、除代购买卖外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地域,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显现的发货地分歧。

3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规则的退货时间内停止退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权缘由再次主张请求退货的,应自行和卖家协商分歧,否则,淘宝有权不予处置。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人停止退货。

5、买家依据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张外表不分歧情形的,将由淘宝依据实践状况分配举证义务。

6、买家运用到付方式退货或卖家请求买家运用到付方式退货的,应事前征得对方同意,并自行和对方明白承运人和运省事宜。买家申请七天无理由退、换货的,依据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违背“退货、换货标准”致使买家无法完成退换货或商品已不适合退货,买卖支持退款。

8、买家违背“退货、换货标准”致使卖家未收到退货或拒签的,买卖支持打款,由买家承当商品损毁或灭失的风险。反正假如不是由于买家这方面的缘由招致的换货,那么只需在规则的时间内都是能够申请去退货的,即便卖家不同意退货,这时分买家还能够申请店小二介入,只需证据充沛通常都能赢。

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2022-11-23 11:55:28 阅读(7660)
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