今年年初，抖音正式在全国范围内上线了抖音超市业务，加入了线上超市的竞争中。抖音超市属于抖音电商旗下的业务，抖音超市负责人王海阳的直属汇报线为抖音电商副总裁木青，而木青直接向抖音电商总裁魏雯雯汇报。
1、抖音超市提高供应链建设优先级
目前，抖音超市业务团队从年初的数十人扩充至百余人，直属物流、供应链前端、后端的人力占据大头。与人员扩充相对应的，是抖音超市提高了供应链端建设的优先级。
在业务开拓的过程中，抖音超市已经意识到，在线上超市这门“重”生意中， 只靠流量是不够的，必须下功夫啃下配送履约这一难题。
要想提高履约效率，有自己的自营物流体系是最理想的出路，但是自建物流的投入大、耗时长，不是短期能够完成的事。因此，现阶段的抖音超市，选择先通过优化配送仓储的方式来提高履约能力。
超市业务有着高时效的配送要求，一般来说，线上超市会采取需求前置的方式，将商品提前贮备在仓库中，用户下单后，大数据匹配出距离收货地址最近的仓储及时发货。
因此，仓库覆盖数量和仓储管理能力，在一定程度上也决定了超市业务的履约效率。
目前，抖音超市的业务重心在珠三角地区，广州、深圳、惠州、东莞四座城市也是抖音超市现阶段物流建设的核心。
其中，抖音超市广州仓正常运作，占地面积约1000 平方米，向外覆盖珠海、江门、中山，配送地点距离仓储辐射范围 2 ~ 6 公里可小时达。
不过，抖音超市团队计划将业务重心逐渐向珠三角以外地区渗透，五一之后，抖音超市积极推动成都、杭州新仓库试行，并且还在同步推动苏州、南京、廊坊、青岛、武汉和西安六城开仓。
未来，抖音超市仓库会分为自营仓、商户采购仓，尤其在订单量较多地区会租用供应仓，例如华中、华南、西南等地区将分设多仓。
与此同时，抖音超市团队还在进行供应链前端管理计划，并通过推进自营云仓引入商家。
而在后端履约上，抖音超市依然交由顺丰等第三方配送平台配送。据悉，抖音超市今年上半年主要以拼团模式进行配送，后期将逐渐尝试单独送货上门。
2、向货架靠垄的抖音电商，需要线上超市
对抖音来说，不管是为了冲破直播电商的天花板，还是为了向外界展示更多想象力，抖音都必须向货架电商靠拢。
去年5月，抖音电商从兴趣电商升级为全域兴趣电商，开始发力货架电商的建设。
升级全域兴趣电商近一年，抖音电商GMV增幅超80%，抖音商城GMV同比增长277%，来自搜索的GMV同比增长159%，货架场景GMV占比超30%。
抖音电商的目标，是货架场GMV占比至少达到50%以上。有着高频、刚需、高客单价特点的线上超市，是除了商城之外，抖音电商在货架场景的重要补充。
从提供的服务来看，除了物流不是平台自营，抖音超市和天猫超市、京东超市都十分相似，包括官方自营商品、次日送达上门、购满88元后减免配送费等等。
在销售策略上，抖音超市主要学习天猫的选品逻辑：大致是由策划部门通过数据分析协助各频道优化产品策略，并甄选高增长品类和热门产品，以提高销售额和市场份额;同时，业务会通过定价、折扣、促销活动和营销策略来达成 KPI 目标。
但是刚刚起步的抖音超市，在SKU数量上和天猫、京东有着较大的差距，不能很好地满足用户的差异化需求。因此，在补足配送短板的同时，抖音超市也在加快扩充商品品类。
现阶段，抖音超市在保证高性价比前提下扩充 SKU，帮助入驻的品牌商家在抖音的货架场景中积累方法论来打造爆款，并持续优化用户体验和配送效率。
为了提高SKU覆盖率，抖音超市还计划在下半年推出补贴 + 流量激励的方式吸引品牌入驻。
值得一提的是，没有先发优势的抖音超市，也试图用补贴的形式来打开市场。比如在运费上，抖音超市报价相较于其他平台更便宜，因为抖音超市业务团队会抽取服务费中的 5% 作为用户补贴。
同时，抖音超市也在推动比其他平台更优惠的政策，先从南方城市试点(试点城市主品类为酒水、生鲜、饮料等大快消产品)，再逐步向北方城市推广。
总之，在线上超市这门生意中，心急吃不了热豆腐，只有完善了供应链和物流等各项基建，才有机会突出重围。在业务初级阶段，抖音超市团队也已经下调了整体业务对于 GMV 的考核，转而更关注订单量的增长。
3、线上超市竞争升级
在抖音超市还在努力完善各项基建时，线上超市的竞争已经“卷”向了多维度竞争。
去年7月，在送货上面方面，天猫超市联合菜鸟在全国300多个城市承诺“送货上门，不上必赔”。从年底开始，天猫超市还联合菜鸟筹备半日达配送服务。
3月31日，天猫超市正式在杭州启动半日达服务，消费者在天猫超市下单后，可以享受“上午买下午到”、“晚上买早上到”的极速送达和送货上门服务。
天猫超市半日达服务将在今年覆盖全国20个城市。其中，人口数量千万级别以上的城市覆盖率将达到100%。半日达订单将满足80%以上的本地订单，准点率超过96%。
有着自营物流和自营商品优势的京东，和达达集团完成了融合后，将实体商超与即时零售大融合，在2021年发布了“小时购”业务，实现商超产品1小时配送到家。
对零售念念不忘的美团，也加入了线上超市的混战当中。美团通过美团闪购业务向“外卖送万物”升级，发挥平台的商家和骑手优势，为消费者提供全品类即时达配送服务，提高平台非餐消费的比重。
在去年10月，美团优选还将品牌定位升级为“明日达超市”， 升级后的品牌覆盖接近3000个市县，可以更好地满足消费者对商品更丰富、更优质、更实惠的需求。
次日达的美团优选和即时达美团闪购形成互补，共同构建起了美团线上零售版图。
综合来看，随着半日达、即时达等服务的出现，线上超市的竞争变得更加激烈。
在这样的情况下，除了物流和供应链短板之外，抖音超市还需要打造自己独特的品牌认知，只有表现出更多的差异化优势，才能说服消费者在众多线上商超中选择抖音。
当然，有着6亿日活流量的抖音超市也有后来居上的可能性。要知道，就连京东超市也选择了抖音作为带货主阵地之一，目前，京东超市在抖音建立了多个直播间矩阵，其中“京东超市官方旗舰店”近90天的带货GMV接近千万。
在提高商品丰富度及履约能力的前提下，如果能够充分利用好平台的流量优势，或许抖音超市真的能够成功突围。
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抖音里面有很多的商家都会入驻，大家在抖音这个平台，如果开通了电商这个功能的话，可以选择各种各样的类目去入驻，抖音还有超市，抖音超市的东西是正品吗?
抖音超市的东西是正品吗?
抖音超市是正品的。
目前抖音超市已经上线了，超市商品均为官方直发，想要体验购买的用户直接在抖音里搜索“抖音超市”就可以找到入口了。超市里面的物品分类还是非常的齐全的，用户都可以在这里找到自己想要的。
目前抖音超市推出了春节不打烊的活动，还推出了每日上新的爆款秒杀活动，并强调真实补贴价，安心买、不用比，就是30天最低。
抖音超市发什么快递?
顺丰发货，次日达。
抖音商城是抖音超市的唯一入口。进入主页，抖音超市目前两个最大的分类菜单为“超市”和“小时达”。“超市”为抖音超市的直营板块，而小时达内的商品目前基本均为本地生活商家自营，类目以蔬菜、水果和鲜花为主。
抖音超市直营商品带有绿色的超市标志，品牌处统一显示为“超市”。大部分商品均可实现统一结算，次日送货上门。
抖音超市主要经营有：乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货九个大类，基本覆盖了超市经营的基本大类。
抖音超市的商品，大家购买一些日用品什么的都还是很可靠的，抖音超市里面的奢侈品大家可以选择线下去专柜购买，货源会更有保障一些，抖音的电商把控还是没那么严格的。
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大家在抖音上面购买商品最害怕的就是买到假货，那么除了抖音几个人商家在这个平台上面开的店之外，还有超市大家是可以去购物的，抖音超市是正品吗?
一、抖音超市是正品吗?
是正品
1、抖音超市合作的都是大品牌和标品，所以基本都是正品。
2、整体商品的质量还是可以的，并且价格上也有不错的补贴。
3、配送服务与顺丰达成合作，部分商品可以直接当日小时达。
二、靠什么赚钱?
1、达人pick计划。
通过搜索微信达人pick计划，选择小程序，在里面我们可以领取任务制作视频发布来赚取佣金，任务一般是推广APP、电影、游戏等平台。
通常一般的任务都会提供视频素材，你只需对其进行修改即可发布了。
2、美团推广。
把短视频编辑好，点击添加小程序，搜索美团外卖，选择任意一个店铺进行推广，商家链接就会出现在视频下方，就可以领取商家推广费用，以及销量提成。
3、抖音书单剪同款。
这种带货的方法要简单得多。
打开剪映APP，点击剪同款，搜索书单模板，然后选择你认为不错的模板，进行编辑然后一键导出，一个书单视频就做好了。
4、小黄车推广。
在这种方法适合没有流量的用户(通常也是新手用户)，首先开通抖音小黄车，其次上传自己的商品，就可以添加到别人的橱窗内。
电脑登陆抖音小店后台，点击营销中心，左边找到商品管理计划，然后点击添加自己的商品，然后设置成推广佣金，其他用户就可以选择商品进行推广了，每天都有人帮你带货，一天至少上百单。
抖音超市是正品，抖音超市是官方平台开的店铺，所以大家在这个平台里面购买的商品都是有相关的保障的，货源渠道来源都是很正规的，所以大家可以放心购买。
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现在抖音上又新增了个“抖音超市”的新功能，买家在抖音超市可以买到不同品种的商品，解决了买家购物难的问题，那么有的买家想问问，抖音超市发什么快递呢?今天我们来简单看一下。
超市是抖音直营，目前也是和顺丰合作，顺丰会提供仓库和配送，预计会像其他的电商超市一样，根据用户的收货地址匹配最近的仓库点。小时达则是本地的生活服务商家自营的产品，主要的商品类目是一些鲜花蔬菜水果等等，这些就是根据本地商家的地址了。不过相信在后期如果客户量比较多的话，抖音应该也会开启其他的渠道合作。
抖音购物注意哪些?
1、想知道产品好坏，选好放心的店铺最直接就是看评价，主要看买家秀附加图片的，以及3天以上的追评，这样的评价相对来说实用性更高。中评，差评，也要尽量看一下，不仅是看差评的具体情况，也看商家对于差评的服务及解释，关注顾客评价，耐心解释服务的商家，基本错不了。
2、网络购物较传统现实购物有先天的低价优势，但低价是有限度的，过低的价格则可能隐藏着陷阱。网上交易中的不法分子往往利用消费者“贪便宜”的心理特点，采取免费赠送、“秒杀”等低价行为吸引消费者注意，然后通过“网络钓鱼”、要求先行支付货款等方式令消费者掉入陷阱，遭受损失。消费者应注意识别正规的网上促销打折行为和欺诈行为。
3、安全合理的支付方式是保障消费者资金安全的重要手段。在众多的消费者权益受损案例中，不合理的支付方式是导致消费者受损的重要原因。一般正规合法的网站都会为消费者提供第三方担保支付及货到付款的支付方式。相应地，卖家交易过程中要求消费者先付款的一般都存在欺诈违法的嫌疑，消费者应在支付方式上慎重选择，切忌直接向对方先行付款。
现在抖音平台的功能越来越齐全了，对于买家来说是件好事，但是不过需要注意的是，网上购物还是要谨慎一些，遇到质量不好的商品要及时退货。
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抖音超市是抖音最新推出的一个功能，类似于线下超市，买家可以在抖音超市里买到自己需要的商品，也有的商家想要在抖音上开通自己的超市，想问问抖音超市怎么开呢?我们来看一下方法。
抖音超市入驻的方式是定向准入招商方式。这个方式的意思就是抖音超市需要对特定的品牌和商品进行咨询。然后抖音超市会对申请入驻的用户进行评估，达标以后才可以开店。
入驻条件是什么?
一、 超市暂不接受未取得商标注册证或商标受理通知书的品牌的入驻申请;
1、品牌限制：
(1) 与超市已有的品牌相似或已有的频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌;
(2)包含行业名称、通用名称、知名人士或地名的品牌;
(3)与知名品牌相同或近似的品牌。
2、同一主体入驻超市限制：
(1)严重违规、资质造假等被平台清退的，永久限制入驻;
(2)严重违规、资质造假等被超市清退的，永久限制重新入驻。
3、可入驻类目:个人护理、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、咖啡/麦片/冲饮、粮油米面/南北干货/调味品、零食/坚果/特产、酒类、传统滋补营养品、保健食品/膳食营养补充食品、计生用品、医疗保健、隐形眼镜/护理液、生鲜、打火机/瑞士军刀/眼镜、服饰配件/皮带/帽子/围巾、户外/登山/野营/旅行用品、运动包/户外包/配件、内衣裤袜、女/男鞋、箱包、运动/瑜伽/健身/球迷用品、彩妆/香水/美妆工具、美容/个护仪器、美容护肤、宠物/宠物食品及用品、奶粉/辅食/营养品/零食、婴童尿裤、婴童用品、孕妇装/孕产妇用品/营养、3C数码配件、餐饮具、五金/工具、厨房/烹饪用具、厨房电器、个人保健/护理电器、玩具/童车/益智/积木/模型、家庭/个人清洁工具、居家布艺、家居饰品、床上用品、收纳整理、居家日用、生活电器、茶。
由此可以得知，想要在抖音上开通超市并不是一件简单的事情，不过只要满足招商条件的商家便可以在抖音上开通超市。
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2月8日消息，据剁椒TMT报道，有业内人士透露，抖音超市团队第一年的GMV目标在百亿左右，现在的模式不是最终态。
抖音超市现在的负责人为王海阳，曾在某超市电商工作多年，负责该超市电商的用户运营、独立店铺、首页导购等业务。目前，王海阳汇报给抖音电商副总裁木青，木青汇报给抖音电商总裁魏雯雯。
今年1月，抖音超市业务在抖音APP内正式开门迎客，全国各地用户可以在抖音内进行线上超市的购物体验。用户在搜索栏或购物入口内搜索“抖音电商”，即可进入到抖音超市内进行购物。页面显示，抖音超市的商品都为官方直发，享受正品保障。
报道称，知情人士透露，抖音超市去年下半年试点时，起初日GMV只有一万元左右，但并没有动摇抖音加码超市业务的决心。
一位行业资深人士表示，抖音超市与京东超市、天猫超市一样，都属于平台自营业务，需要从各大品牌手中“进货”，大多数商品先运到平台自己的仓库，用户下单之后，由平台负责发货，并统一处理售后问题。
据合作品牌透露，抖音超市目前只有1个仓，位置在东莞，官方采购的商品大部分被要求入仓，统一发货。仓库数量少，也是导致北方用户收货慢的直接原因。
据悉，抖音超市目前的产品形态与天猫超市、京东超市几乎一样，主打零食酒水、家清日化等品类，抖音超市的“新人三单礼”也与天猫超市新用户的“三单返卡”权益完全相同。其中，家庭清洁、零食糖巧、母婴宠物等板块销量最为可观，维达、三只松鼠、雕牌等国产品牌销量均上千。
不过，从当前的商品种类看，抖音超市还未涵盖消费者购买更高频的生鲜品类，部分品类品牌短缺严重。
报道显示，与抖音超市合作的品牌目前存在两种模式：一种是合作密切的品牌商品直接从抖音小店同步到抖超;另一种则是定向邀约招商，倾向于在抖音已经得到验证、销量好、供应链成熟的品牌以及产品差异化极强的新锐品牌。
截至目前，抖音超市还只能通过搜索才能进入，也并未出现在抖音商城的主页。
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