现在拼多多平台也会经常推出一些活动来吸引消费者下单,所以说很多人会遇到下单收到货后,产品就降价的情况。那么拼多多刚收到货就降价了怎么办?客服不愿意退差价怎么办?

1、在手机上打开拼多多,在拼多多首页界面,点击右下角个人中心。

2、然后在个人中心界面里,点击进入官方客服。

3、在官方自助服务界面里,选择申请退款就可以将钱退回。

拼多多客服不愿意退差价怎么办?

拼多多退差价就是商家针对客户买的商品在15日内保价服务,针对降价的商品会补给客户差价,消费者在购买商品后,如果这个订单在15日内活动商品降价了,消费者就可以找卖家申请补差价。但是需要买家注意的是,这里说的订单是要求成团的,也就是说单买的可能就不能补差价了,这点就是拼多多和别的平台的差别。

差价金额指的就是差价金额=下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额)— 同一商品同一销售规格的活动价。

差价申请方式为个人中心—我的订单中找到对应商品订单,点击【申请补差】发起售后诉求,商家会在48小时内处理。

一般在客服介入后,商家会退还差价,最坏的情况也是退货。所以,当你在刚买完货就遇到降价时,可以先和卖家沟通退还差价,如果商家不退,你可以主动申请客服介入。另外,购物的时候要尽量选择那些保价的店铺,这样如果在下单后15天内降价,就有理由申请差价了。

我们了解到拼多多刚收到货就降价了怎么办,消费者如若发现这样的情况,就可以联系客服申请退差价,因为大部分产品都是会有保价服务的,发现自己购买产品涨价就能申请差价处理。

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2023-04-28 17:13:26 阅读(9394)
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