目前有些地区还是处于疫情高风险地区,但是在拼多多平台购物了,所以商品无法发货,如果遇到了这样的情况,作为拼多多消费者应该怎么办?

拼多多物流疫情发货吗?

“面对疫情,大多数的电商都会因为物流的限制而导致发货延迟,拼多多会根据疫情下物流的紧缺程度进行尽快发货。他们会采取相关的激励机制,促使电商发货,增加订单的成功性。 如果是紧缺的商品,可以咨询客服,进行沟通协调,如果实在着急,可以选择顺丰发货,可能要承担一定的邮费。 最后,他们也是会有一些机制来补偿客户的,这点不用担心。”

拼多多疫情地区发不了货怎么办?

作为拼多多卖家,收到客户订单后,及时发货最基本,这样才能保证客户快速获得产品。不过,时候,因为某些原因,商家可能无法按时发货。特别近两年疫情反反复复,影响到电商平台发展。那么拼多多疫情地区发不了货怎么办?发货超时对店铺有哪些影响?

拼多多平台暂时还不能直接申请延迟发货,不过您可以直接联系客户,向客户说明情况,并告诉对方具体发货时间,这样就能做到延迟发货。不过这样做就一定风险,容易被系统检测到。

发货超时对店铺有哪些影响?

商家超过48小时时间内没发货,或者超时没快递信息判定为拼多多延迟发货。对商家自身店铺信誉值影响非常大,就降低店铺权重,并且商家需赔款给消费者。客户下单付款之后,商家就及时打印快递单发货,店铺订单太多话,就限定时间内发货,还及时跟进订单快递信息,不漏掉任何一个订单,避免超时,受到拼多多处罚。

如果延时发货,没办法进行挽救,只能接受平台处罚,平台你账户余额中扣除赔偿给消费者赔付金,并且将同等金额以无门槛优惠券形式发给延迟发货订单对应消费者,其券效期为50年。按照延迟发货订单金额额额范围实施对应赔付。

所以拼多多平台对延迟发货商家处罚还挺严重,商家们还尽量不延迟发货。避免延迟发货。那么商家们就对发货一个时间概念。下面小编就给大家说说拼多多发货时间。

一般说商品48小时之内发出,但直供商品发货时间一般96小时内,直邮商品120小时内,当然对于一些拼多多预售商品,就以商家明确标示为准,另外如果商家承诺比48小时更短时间内发货,那么发货就以商家承诺时间为准。

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2022-06-15 15:43:43 阅读(8414)
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