在淘宝平台购物了以后,如果觉得商品不需要了都是可以申请退货的,一般退货了以后需要上传物流信息,有的时候可能会填写错误。那么淘宝退货填错单号如何处理?

淘宝退货单号填错怎样修改?

退货的快递信息如果填写错误或者需要修改,是没有办法进行改动的,不过可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,让卖家备注好就行。同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。

退货运单填写错误处理方式如下:

1、退货运单号填写错误要及时联系卖家,告知卖家正确单号,并把快递单发图片给卖家,以此为证据,卖家收到货后同意退款即可。

2、如果卖家收到货后不同意退款可申请淘小二介入,待淘宝介入后提供旺旺聊天记录和图片,若是投诉成立,卖家会退款的。

注意事项:

如果遇到填写不了退货单号,或者提交不了的情况,请检查填写的单号是否含有空格,稍后再试。

如因退货单号填写错误导致运费险拒赔,请亲在退货运费险详情页-联系客服咨询哦。

淘宝退货运费谁出?

1、和商家商议退货事宜,很多商品是用户自己不会操作导致效果不佳的,经过客服指导以后也许会改观,但是效果实在不行的,就要申请退货退款,然后商家会告诉你地址,并告知运费承担方;

2、如果商家自己承担运费,那就是这个商品携带运费险,赠送的运费险只能报销10元运费,而且只能在收货七天之内使用,所以遇到质量问题不要犹豫,果断点击退款;

3、有运费险的商品就会自动生成保单,可以在支付宝中查看保单的详情,如果没有运费险,那退货的运费就需要买家来承担,或者和商家商议一人承担一半,但是这种情况只能是商家商品有严重的质量问题;

4、有了运费险,和商家上商议同意退款退货的时候,按照下面这个流程进行退货操作,填写退货申请,商家同意后自行邮寄商品,这时候的运费是需要自行垫付的,等到商家收到商品,就会进理赔;

5、一般在商家收到商品确认3天内,所买运费险的保险公司会进行理赔,赔款会自动的打到你的支付宝账户,如果迟迟没到,那就要和保险公司、商家进行沟通,这样一个退货退款流程才算结束。

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2022-07-25 11:50:54 阅读(6508)

每天在淘宝平台购物的消费者有很多同时申请退货退款的消费者也很多,有很多的淘宝用户表示自己在申请退货的时候,不小心将物流单号填写错误了,这种情况下面商家还会不会退款呢?

  淘宝退货的快递信息如果填写错误或者需要更改,是没有办法进行改动的,不过可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,让卖家备注好就行,同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。

  退货后如果快递单号填错,运费险一样是会理赔的,物流单是运费险理赔的重要依据,若您在运费险申请理赔时已提交物流单号,但不小心填错了,请您先不用担心,保险公司会在卖家确认收货退款成功的72小时内进行审理,建议您在卖家确认收货退款成功72小时后关注审核结果。

  退货程序是什么?

  买家如需退货,必须在签收货物后的三天内(如有明确签收时间的,以该签收时间后的72小时为三天;

  如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满72小时为三天)提出退货申请;

  如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后,买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货,逾期未完成退货的,本公司有权将交易款项支付给卖家;

  同时,卖家应履行其协助退款义务,根据约定或本公司确定的时间提供真实、正确的退货地址,逾期未提供导致买家不能退货的,本公司有权将交易款项支付给买家。

  各位淘宝用户们,如果您在退货的时候将快递单号填写错误了也不要担心,运费险方面是肯定会理赔的,另外您可以直接联系淘宝卖家,跟他说你填写错误了,然后及时保留做证据。

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