正常情况下,我们在淘宝购物了后如果对这个商品比较满意的话,是可以去给一个好评的,很多的消费者并没有评价的习惯,如果给一个中评的话,会对卖家造成什么样的影响呢?

  淘宝中评对卖家的影响有哪些?

  1、店铺给的中评会降低一个店铺的权重,因为影响商铺权重的一个重要因素就是买家对店铺商品的评价。虽然说中评可能会比差评好一些,但是对店铺造成的影响还是很大的,比如一位顾客走进你的商铺,然后看到你的商品被中评了,显然会影响到顾客的购买。

  2、如果店铺被顾客丢了恶评的话,那么会致使许多本来有购买意愿的人瞬间能产生质疑,是不是这个店铺里面的商品有质量问题或者是服务态度不好。

  3、有的商家不是因为产品的质量问题而给的中评,而是物流问题导致的,所以这对商家来说就不是很公平,因为物流配送这件事情他们也不能控制,如果商家售卖的商品利润比较低,往往会导致亏损。

  淘宝评价系统介绍:

  1、淘宝的系统是已下单客户对其购买商品做出的一个客观评价,买家根据宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务这四项来对商品进行评价,同时需要注意,只有使用支付宝进行交易的买家才可以进行评价。

  2、好评率等于所有计分商家的好评率在所有买家评价的比例,同时一个好评可以抵消掉一个或差评,而中评会被算入计分系统中从而影响好评率。

  3、买家在交易成功后,可对宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务这四项指标进行由1-5分的评价。5分是对所有服务包括商品都非常满意,4分就是商品质量不错,与卖家描述的基本一致,3分就是质量一般,2分就是商品与商家描述不符且商品有破损,1分则是严重不符,质量太差。

  对于淘宝商家们来说好评是最好的,如果只给中评和差评的话,可能会对这个店铺的评分造成一定的影响,尤其是差评的影响是最大的。所以淘宝商家们应该避免消费者给差评。

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2020-11-29 14:11:47 阅读(10806)
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