日前,快手召开了二季度业绩电话会。会上,快手本地生活业务,快手科技创始人兼首席执行官程一笑介绍了第二季度本地生活业务GMV的亮眼表现,“目前快手本地生活业务处于高速增长的发展初期,第二季度GMV环比涨幅约200%。”

1、本地生活二季度GMV环比涨幅200%

谈及二季度快手本地生活业务核心发力点,程一笑表示快手主要围绕以下三个方面加速布局。

第一,加速城市以及品类扩张,吸引更多本地商家入驻,扩大商品供给。其中,新增北京等核心运营城市,以高质量开城策略牵引MVP加速跑通,并且在重点城市自建BD匹配达人。

第二,不断丰富供给类型。快手本地生活业务持续加强到餐业务供给,扩大声量;同时把握住线下旅游恢复的大趋势,在核心城市打造酒旅爆品,不断强化用户心智。

第三,持续优化交易链路,在短视频的基础上发力直播,通过更丰富的内容形式,增加用户参与度、互动性,提供更详细的产品、机制讲解。同时加强内容生态治理,优化流量分发体系,助力高质量供给,以成交效率为导向,优化“直播+短视频+搜索”的交易和核销链路。

亿邦动力报道,最近半年,快手本地生活业务团队规模增长超20%,业务涵盖所有一线和15个新一线城市;今年6月,快手本地生活消费用户规模相比1月增长498%,本地生活支付GMV增长848%,月均GMV增长率近50%。

据悉,今年8月上旬,快手本地生活自营团队已经进驻重庆。

2、快手暗暗蓄力

众所周知,快手是一家短视频社交平台,主要还是内容平台。凭借平台内庞大的流量,快手强势切入电商行业,干起了直播带货。

按理说,短视频和直播电商是快手重点业务项目。那么,快手怎么做起了本地生活呢?

实际上,本地生活是快手商业化发展的新尝试。

如今,互联网用户流量见顶,各大平台的用户增长普遍出现放缓的现象,仅仅依靠短视频和电商业务,已经难以带动用户数量的大幅增长。

在这样的情况下,快手需要在原有业务的基础上,寻找新的业务增长点。而本地生活业务恰好能够与快手电商和短视频业务形成协同效应,助力本地生活业务的发展。

实际上,快手盯上本地生活业务已经很久了。2020年7 月,快手正式上线本地生活入口,在部分一二线城市进行内测。同时,快手相继与同城艺龙、去哪儿网等OTA平台达成合作,发力本地旅游业务。

2021年4月,快手高级副总裁严强在光合大会上宣布,将泛生活服务列为2021年三大方向之一。随后,快手同城入口由内测改为全量开放,所有用户都能看到快手同城频道新增的“特惠团购”“榜单推荐”“快手517”版块。

去年,快手组建了独立的本地生活事业部,升级为与主站、电商、国际化业务平行。新部门成立后,快手又随即招聘大量与本地生活相关的岗位。

与此同时,快手本地生活发起优质服务商招募,以引入更多具有本地生活行业经验的服务商,助力本地商家在快手的发展。

今年2月,快手本地生活还推出了官方本地生活小程序,搭建自有交易体系。4月18日,快手本地生活又宣布正式入驻杭州,并和永和大王、新发现等知名餐饮品牌签约团购合作业务。

显然,近年来快手一直在为本地生活业务而暗暗蓄力,甚至从过去的小步慢走进入到了加速快跑的阶段。那么,进军本地生活,快手有什么优势呢?

首先,快手已经跻身直播电商头部玩家,核心消费人群下沉到三四五线城市及村镇,覆盖了最广泛的大众市场。快手本地生活一定程度上能够依托快手主站的流量进行导流,积累潜在客户。

目前,快手已上线发现页、同城页、精选推荐页等内容场入口,以及主站侧边栏“团购优惠”的货架入口,主要的交易转化靠“逛”的心智实现。

另外,依托消费升级的潮流,即便是在下沉的三四线城市,快手的商业转化效果也很好。

QuestMobile数据显示,今年5月,快手主站“24岁及以下”用户规模占比30.8%,“25-30岁”用户占比10.3%,“中坚力量”(即指年龄在31-50岁)用户占比35.2%。快手主站近70%用户线上消费能力过千元,其中消费在1000-1999元的用户占比达44.5%。

不过,与其他对手相比,快手快手配送能力和本地生活商家资源仍然相当欠缺。

快手要补足自身的短板,还有很长的一段路要走。

3、本地生活再现大混战

谈到本地生活,大家往往会想到美团。尤其是在餐饮外卖领域,美团占据了六、七成的市场份额。虽然与之对标的饿了么外卖业务体量也很大,但也难以和美团匹敌,更何况是外卖之外的其它更细分的本地生活领域。

尽管美团已经牢牢占据了本地生活的主导位置,但今年本地生活又再次掀起了大混战局面。除了美团、阿里这类老玩家,抖音、快手、视频号、拼多多、小红书为代表的“新势力”也纷纷入局本地生活赛道。

最引起大家关注的是,美团和抖音的外卖团购战争。2022年底,抖音外卖正式落地,在北京、上海、成都三家试点,开启了外卖大战的序幕。今年初,抖音外卖定下了1000亿GMV的目标,随后,还邀请部分商家进行外卖自配送。今年7月,“团购”代替“同城”标签,成为抖音一级流量入口。

伴随着抖音的步步紧逼,美团也不甘示弱,推出直播固定入口,对标美团的直播业务。另外,美团还推出了官方的直播间“神抢手”,将“神券节”升级为每月18日的固定活动,同时,给予商家一系列扶持政策等应对措施。

除了抖音在本地生活的布局,微信也没有放弃这块蛋糕。今年年初,快狗打车正式入驻腾讯出行服务,微信用户可以直接通过”微信-服务-出行服务“的路径进入快狗打车页面,享受相关服务。截至目前,微信服务页已经包含出行、健康、酒旅、外卖、电影等生活服务业务。

拼多多也在APP内开放“本地生活”入口,为用户提供美食类的商品与服务,提供服务的商家均为沃尔玛、肯德基、星巴克等知名连锁品牌。

拼多多本地生活页面 图源:拼多多截图

另一边,小红书今年开始内测团购功能,并推出了首个本地生活交易合作服务平台“官方探店合作中心”。

显然,美团盘踞的本地生活赛道,已经被各路对手盯上了。

抖音生活服务总裁朱时雨曾在2023抖音生活服务生态伙伴大会上谈到,生活服务是一个十几万亿的广袤市场,真正通过线上完成的比例其实非常小,还远远没有到存量竞争的地步。

这样一个广袤市场很难不让其他人心动。

总而言之,新老玩家的交锋,必然会搅动原有的本地生活市场格局。未来,赛道的竞争将会更加激烈,而谁能笑到最后,或许市场和消费者最终才能给出答案。

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快手这个平台上面大家可以去做电商,那么大家在做电商的时候,更多的是需要通过平台的审核,而且大家可以利用短视频来做推广的,快手平台已介入根本不给处理怎么办?

快手平台已介入根本不给处理怎么办?

快手买东西不退货,直接联络官方客服介入处置,这个能够得到官方协助的。还能够去消费者协会投诉,请求退货,维护本人的合法权益。

流程有哪些?

1、商户宙核:消费者申请退货退款效劳后,商户应在48小时内处置,逾期未处置的,系统将默许商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环

节。

2、商户审核经过:商户审核经过后,消费者依照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。

3、消费者退货:商户审核经过需消费者停止退货的,消费者须在10日内将商品寄回并提交运单信息。

4、如消费者未提交运单信息,系统将在10日内自动关闭售后效劳申请。

5、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号10日内完成确认收货,如未及时处置系统将自动退款。

快手平台已介入根本不给处理的话,那么商家就只能等平台的介入结果出来,再试着看能不能去申诉了,当消费者有任何的售后问题,大家都要第一时间去解决掉哦!

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在快手这个平台上面,大家购买商品的时候可以先去看一下有没有活动,如果没有电商活动的话,大家可以尝试去领取优惠券,快手平台10元优惠券怎么领取?

快手平台10元优惠券怎么领取?

在快手首页左上角有三条横杠标志的按钮,点击。进入后找到小店,点击。进入小店后,新人会自动弹出十元优惠券的窗口,点击领取即可。

快手近期有优惠吗?

1、今年的快手616品质购物节将进行全面升级,打造持续一个月的年度购物狂欢盛宴。据六郎介绍,活动将从5月20日开始,率先推出宠粉专场、国货专场、行家优选专场,从6月1日开始,更将加码上线童趣狂欢、信任答谢会、端午狂欢,并于6月15日推出台网联动的快手首届电商晚会——快手616真心夜,而在6月16日至20日,线上则将正式开启品质购物节狂欢期,大促全面爆发。

“快手希望可以将616打造成一场有灵魂的大促,带给商家和消费者‘有趣地逛、放心地选、信任地买’的体感。”在推出丰富活动内容的同时,六郎表示,快手也将带来四大升级,帮助商家把生意做得更好、更大。

具体包括,一是商家权益升级,快手将为商家提供百亿流量扶持,通过“会场专属流量”“商业化扶持”“新客兑换”三大流量礼包,精准导流直播间。“流量礼包主要分为三个级别,第一个是所有参加大促的商家都可以享受到的基础权益,第二、三个则是分别适合于月销额达到20万和100万等级商家的流量支持礼包。”

2、快手平台的信任、保障升级。一方面,通过推出全新产品“快手小店信用卡”,打造用户端“极致信任”心智,助力商家提升用户留存转化率和复购率,快速加固商家和粉丝关系。另一方面,通过超亿元的快手平台服务保障补贴,帮助商家降低运营成本。

3、台网联动打造活动巅峰时刻,通过江苏、浙江两大王牌卫视+全媒体矩阵加持和齐聚全网流量的快手首届电商晚会,为616大促带来超强预热,帮助商家获取更多直播间新客,打造商家快速“拉新”“涨粉”“成交转化”绝佳时机。

4、商家工具升级。六郎表示,本届616大促活动中,快手电商将通过移动版实时数据大屏,帮助商家在直播过程中掌握好直播间的热度和卖货节奏,提升经营效率;通过分期免息营销能力,降低消费者购买门槛和压力,助力商家提高高单价商品转化效率,快速拉升销售额;通过直播计划及预告,助力商家在快手App和快手极速版获得更好地增长和转化。

快手平台10元优惠券的领取方式,其实也非常的简单,大家按照以上的链接去点击进去就可以领取了,不过像这种优惠券都有数量限制的,领完了就没有了哟!

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为了提升快手平台服务水平和商家经营质量,保障消费者购物体验,快手平台(含快手小店和快手进口店)现对非正常经营的店铺进行处置。

当商家连续180日(自然日)无动销且无任何电商行为(自建商品、选品分销、短视频挂车、直播挂车)时,平台有权将店铺设置为沉默状态,沉默店铺内的商品将被下架。同时平台有权对沉默店铺进行关店处理。

本公告于2022年12月27日发布,于2023年1月5日生效 (含相关规则修订)。具体说明如下:

一、处置时限和流程

(1)当店铺连续150天无动销且无任何电商行为,系统会向商家发送站内信等相关提醒,提示商家店铺将进入沉默状态;

(2)当店铺无动销且无任何电商行为不超过180天时,如商家有任意一种电商行为(自建商品、选品分销、短视频挂车、直播挂车),则店铺可继续正常经营;

(3)当店铺无动销且无任何电商行为超过180天(含)时,店铺进入沉默状态,店铺内的商品将被下架。

(4)自店铺进入沉默状态之日起,平台有权对沉默店铺进行关店处理。

二、相关规则修订

商家们想要把沉默店铺激活的话,期间需要重新给店铺上架新品,有效题提升店铺活跃度,慢慢流量就会呈现上升的趋势。

1、产品让利

将店铺内的产品进行一部分让利,也就是降价,能够有效提升店铺流量,也能够提升产品的转化。

2、社交平台分享

每个商家应该都是有社交的,可以将店铺产品分享到社交平台,通过该渠道累计销量,有了一定销量之后,就能够将沉默店铺激活。

3、参与活动和营销

可以将店铺产品去参加一些平台活动。

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现在玩短视频和直播行业很受到大众们的欢迎,快手作为短视频平台的领头羊,有很多朋友通过快手赚到了不菲的收入。于是很多普通人也想通过快手赚钱。那么我们普通人玩快手怎么赚钱?

玩快手的人靠什么挣钱

1、在主播现场直播期间,许多粉丝会被吸引到现场直播室观看现场直播。与此同时,许多粉丝会赠送礼物,如皇冠、高跟鞋、玫瑰等。以表达他们对你的支持。这些礼物可以换成现金。

2、直播结束后,主播可以交换和收回本次直播收到的礼物。例如,一位美女主播在现场直播后收到1000颗黄色钻石和100个赞,这些虚拟礼物可以在平台上转化为利润。

3、应该注意的是,每个主播的受欢迎程度和受欢迎程度是不同的,所以赚到的钱也是不同的,但是有一点可以确定:只要你多才多艺,等待很多粉丝的爱和支持,你一定会赚钱,可能会有一个快手的官方公司签下你作为专业主播。

其实它赚钱的捷径主要在于吸引网民的注意力。当独特性被欣赏和推广时,许多人会看视频,相应地会有更多的“礼物”,即金钱。

1、快手极速版赚钱

这个赚钱渠道人人都能做,下载快手极速版APP,然后通过金币兑换和拉新人来赚钱,金币是需要通过刷视频来获得的,兑换比例是1万金币换取1元,而据估算,一般是要刷视频一个小时,才能得到1万金币。拉新人就是将APP成功安利给朋友,然后得到平台的红包奖励。所以这个赚钱方式是割不到大白菜的,平时娱乐娱乐还是可行的。

2、拍短视频赚钱

之前都说视频要优质创意内容才能增加火的概率,现在拍视频也可以很简单了,怎么说呢?就是当下壁纸视频很火,选几张唯美有意境的壁纸或者流量明星的壁纸,将他们拼凑起来,然后配上热点的文字和bgm,一段壁纸视频就完成了。当然,如果能输出有内容、有创意的视频最好。这个需要时间积累,不能急躁,等视频有了流量和粉丝,变现也是分分钟的事。

3、直播带货赚钱

这个的前提是自己的账号有一定的流量基础和粉丝积累。如果有了这两个前提条件,可以通过与一些淘宝商家合作,在直播的时候帮他们带货,商家会有一定的酬金分成给你的。如果自己有商品的话,可以在自己账号详情页留下自己的微信号,将粉丝流量引到微信平台,然后售卖自己的商品。

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