对于一些消费者来说,可能希望能够增加运费险的额度,以便更好地应对退货时的运费问题。那么,淘宝运费险怎么申请增加额度?本文将围绕这一问题进行探讨,介绍一些可能的方法和注意事项,帮助消费者了解如何增加运费险的额度。

一、淘宝运费险的基本情况

运费险的作用

淘宝运费险是一种保障服务,它可以为买家在退货时提供运费补偿。通常情况下,买家在购买商品后,如遇到退货或换货的情况,需要支付一定的运费。而通过购买运费险,可以在一定范围内获得运费的补偿,减少购物的风险和成本。

运费险的额度

淘宝运费险的额度通常是有限的,不同的商品和情况可能有不同的额度限制。额度一般在一定金额范围内,用户可以根据自身的需求选择购买适合的额度。

二、淘宝运费险提额在哪里

运费险购买页面

要增加淘宝运费险的额度,首先需要进入淘宝运费险购买页面。在购买页面中,可以看到不同额度的运费险选项,选择适合自己的额度,并点击购买。

增加额度的条件

提额的条件可能因时间和地区而异,具体要求需要根据淘宝的政策来定。通常情况下,增加运费险的额度需要满足一定的购物频率和历史记录。如果你是淘宝的老用户,购物频率较高,并且没有出现过较多的退货情况,那么你有更大的机会获得提额。

填写信息

在购买页面中,可能需要填写一些个人信息,如姓名、联系方式等。填写完整准确的信息有助于提高提额的成功率。

等待审核

提交提额申请后,需要等待淘宝的审核。审核时间可能会有一定的延迟,具体时间取决于淘宝的审核流程和工作情况。

三、注意事项

合理使用运费险

虽然运费险可以为消费者提供保障,减少购物风险,但并不建议滥用运费险,频繁退货和购买,以免影响个人信用和购物体验。

关注淘宝政策

淘宝的政策可能随时变化,建议关注淘宝官方网站或客服渠道,了解最新的运费险提额政策。

审慎填写信息

在填写个人信息时,要仔细核对,确保准确无误。填写不实信息可能导致提额申请被拒绝。

淘宝运费险是一项为消费者提供保障和便利的服务,可以在退货时提供运费补偿。要增加运费险的额度,消费者可以通过淘宝运费险购买页面进行申请。增加额度的条件可能因时间和地区而异,合理使用运费险,关注淘宝政策,并审慎填写个人信息,有助于提高提额的成功率。

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现在运费险全称为退货运费险,一般大家在淘宝购物的时候,商家都会提供运费险,在产生退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务,应用范围7天无理由退换。那么淘宝运费险可以用几次?下面给大家讲述一下。

淘宝运费险可以用几次?

一次。

一个订单的淘宝运费险只能用一次。

一般来说,在淘宝以购物车形式拍下来的每一份订单,都会作为一个整体,仅需投保一次,一笔交易订单对应一个运费险保单,而一个运费险保单则是只能理赔一次。如果一个订单有多件商品,则若分开退回,那么意味着只能获得一次理赔。

淘宝运费险一月能赔付几次?

淘宝运费险一个月不限制索赔次数。只要用户朋友们在淘宝购物时购买的商品有运费保险,并且符合运费保险的使用规则,就可以使用它进行索赔。但是,如果用户朋友们的退货率过高,比如退货率超过30%,保险公司会认用户朋友们的风险较高,从而限制购买运费保险。

然而,这并不意味着用户朋友们永远不能购买运费保险。只要用户朋友们能在后期降低退货率,比如多网购,减少退货,运费保险就会更新用户朋友们的理赔记录。如果用户朋友们能在三个月内达到退货率低于30%的目标,就会再次符合保险公司的承保标准,自然可以继续使用运费保险。

淘宝天猫运费险理赔次数规定:

一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单只能理赔一次。一个保单多个物流单号只理赔一次,多个保单一个物流单号只理赔一次:

例如:

(1)一个订单无论拍多少件商品,由于只买了一次运费险(即只有一个保单),若前后分多次退回,则第1次退回的运费可以理赔,后面退回的运费无法理赔;

(2)两笔订单,如果使用同一物流合并发货的,虽然买了2次运费险,2笔订单也只能有一次理赔机会。 若前后分2次退回,则第1次退回的运费可以理赔,后面退回的运费无法理赔。

淘宝赔付是没有上限的,只要大家不是恶意操作,是正常的购物行为,就可以获得赔付,不过一般赔付的红包是有有效期的,记得一定要在规定的时间内使用

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淘宝运费险是淘宝平台给予消费者的一种保障,各位消费者在下单的时候是可以去购买运费险的,到时候申请退货退款的时候就可以获得理赔了。那么淘宝付完款怎么买运费险?

淘宝付完款怎么买运费险?

钱如果已经付完了,就无法购买运费险了。

买家只需要在确认订单页面购买运费险就可以了。不过现在大多数的商家都会赠送运费险,所以其实也不需要买家单独购买。当然了,还有少部分的商家没有赠送运费险,因此买家需要在确认订单页面购买运费险。

简单来说,如果确认订单页面的运费险一栏显示卖家赠送,那么买家就不需要购买运费险了;如果确认订单页面的运费险一栏没有显示卖家赠送,而是显示的金额,那么买家只需要勾选金额,然后提交订单并付款就可以了。

需要注意的是,如果卖家没有赠送运费险,自己也没有主动购买运费险,那么后续发生退货行为时,买家需要单独承担运费,卖家是不负责退货运费的。

因此建议大家在购买商品时,最好购买一份运费险,因为运费险的价格是比较低的,这样后续需要退货时,就能够减少损失。

淘宝运费险如何申请理赔?

1、在交易尚未成功前,买家发起退货退款申请。

2、卖家同意退款后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号。

3、淘宝卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核。

4、审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

淘宝运费险理赔条件是什么?

1、买家在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

淘宝运费险对于消费者来说其实是一种保障,它可以帮助买家在退货时减少一定的损失。而且大部分的消费者们会选择去购买有运费险的产品,就是为了自己的有保障。

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大家在淘宝购物了以后,可以去开通运费险,开通了运费险以后再申请退货的时候,就可以获得运费理赔了哦,那么淘宝运费险在哪里买呢?针对这个问题,下面的内容中为大家进行解答。

淘宝运费险在哪里买?

一般来说,消费者在选购商品并结算的时候,是可以在订单的支付页面当中看到【运费险】选项的,直接勾选该选项,并支付,就可以在该商品出现退换操作的时候,享受运费险的保单。注意,淘宝平台的运费险并不是单独的购买页面,其只能跟随每一笔订单勾选购买。

消费者想要购买运费险的话,需要先在淘宝平台当中选购自己想要的商品,将商品加到购物车,然后点击结算购买,进入到支付订单的页面。一般如果是有商家赠送的运费险商品,买家不需要另外购买,直接下单支付商品金额即可。

但如果商家未赠送运费险,淘宝平台会提示消费者自行购买,消费者可以在商品的支付页面,勾选【运费险】选框,然后同商品金额一起支付即可成功购买运费险。

淘宝运费险是当买卖双方在发生退货申请时,保险公司对其退货产生的单程运费提供的保险服务。其主要根据商品的运输距离、重量、尺寸等计算,一般在10-25元之间。当发生退货交易时,保险公司会在交易结束的72小时内,对买家的退货运费进行赔付。

淘宝运费险如何申请理赔?

1、在交易尚未成功前,买家发起退货退款申请。

2、卖家同意退款后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号。

3、淘宝卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核。

4、审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

运费险理赔条件:

1、买家在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

现在大部分的商品都是会赠送运费险的,如果要看淘宝运费险是否赠送了。可以在淘宝商品的详情页查看,也可以在下单的界面去查看,如果有运费险的话,就不需要大家买。

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在淘宝购物的小伙伴们应该都知道淘宝的运费险,有些商品他的运费险是商家赠送的,还有一些商品是需要消费者自己去购买的,不少小伙伴们发现运费险越来越贵,这是为什么呢?

一、淘宝运费险怎么越来越贵?

1、退货率太高

如果买家退货的概率高的话,那么购买商品时运费险也会更贵。这和我们购买健康保险是一个道理,理赔的风险越高的话,价格自然会越贵。

2、商品类型不同

购买不同商品运费险的价格也是不一样的,如果商品重量较重的话,运费险的价格一般会比较高。

3、店家的退货率

运费险的价格还与店家的退货率有关,如果该店家的退货率很高的话,保险公司则会提高运费险的承保价格,消费者在勾选运费险时价格也会比较贵。

运费险的保险费是依据保险金额、保险人制定的承保标准、买方与买房的历史理赔记录以及投保网购交易的实际风险计收。如果大家发现自己投保运费险要比之前贵的话,那么主要原因是这么几个。

二、多久生效?

运费险的保单都在卖家发货后生效,当购买了运费险,卖家还未发货商品时就发起了退款,保单还未生效,运费险的保费也会一并退回;如果显示商家已发货,那么这份保单已经生效了,这时候发起退款,运费险的保费就不会退回了。

运费险最长的保障为90天,不过大部分都是7天,15天。用户发起退换货理赔后,在卖家收到商品确认收货后,系统自动发起理赔,保险公司会在72小时内审核,并完成理赔。

现在很多平台退货更方便,比如淘宝上退货,消费者发起退货,淘宝卖家同意退货退款申请,就可以直接在菜鸟裹裹上发起退货的订单,运费险可以直接抵扣一部分或者全部运费,不需要自己再额外申请理赔。

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淘宝运费险自从推出之后让淘宝的销量又增加了不少,毕竟这个运费险对于消费者来说是一个非常不错的东西,因为大家有了运费险之后,就可以不用承担退货运费,淘宝运费险可以退吗?

一、淘宝运费险可以退吗?

当然是可以退的,不过一般不需要自己人工操作,通常是自动退款,回退到买家的支付宝账户。一般来说,淘宝运费险在退款成功后自动发起,在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中,无需用户再做过多的操作,保险公司72小时之内是可以处理完毕的。

淘宝运费险绝大多数只有七日保障期限,就是指买家与卖家收到货物的7天至,或买家在线“确认收货”时止。

二、作用大吗?

1、它的主要作用是退货的时候,可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障,提高买家的体验感。

需要注意的是,目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回。

只要还没有确认收货,退换货就不用另付运费,由运费险承担。

2、运费险可以减少纠纷:在之前淘宝还没有出现运费险的时候,有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用,有的产品客单价很低,根本不值得去掏那个运费,但是买家心中又会愤愤不平;有的买家会认为自己不应该去承担运费。

无论是哪种情况,都容易滋生售后的纠纷率,一旦导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦,也会给淘宝卖家减少很多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险:淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险,因为不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,那么运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

而淘宝卖家购买运费险之后,可以在一定程度上由保险公司来进行赔付,从而减少卖家的退货费用的支出,可以说是一种规避风险的行为。

淘宝的运费险是可以退的,不过一般都是需要自己去操作的,大家发起自动退款之后就会退到大家的支付宝账户了,运费险是可以帮助双方减轻很多纠纷问题的,尤其是对于是售后的纠纷率

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很多小伙伴们能够放心在淘宝购物,是因为大多数的商品都是有运费险的,如果商品有运费险的话,这样退货就不用承担退货的运费了,那么淘宝运费险一个月可以理赔几次?

一、淘宝运费险一个月可以理赔几次?

这个问题暂时没有官方的答案,有网友称,自己在淘宝上一个月用了4次运费险,然后就发现买东西不能买运费险了,也有网友是第3次就不能购买的,然而今年双11已经用了4次运费险了,暂时还没出现这种情况,所以这个问题没有标准答案。

但有一点可以确定,那就是短时间运费险理赔次数过多,很有可能导致后续一段时间不能购买,就跟车险出险一样,你出险次数越多,保险公司就越不想承保,所以运费险虽好,但还是要克制一下啊。

二、赔付流程是什么?

一)提交退款申请、等待卖家处理

1、进入“已买到的宝贝”,点击相应交易中的“退货/退款”,按照页面提示填写内容并提交。

2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应,在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息。

二)卖家同意退款、退货卖家

1、淘宝买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”,根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意,否则不可使用平邮和到付)。

2、退货后,请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您填写错误可能导致运费险无法理赔!

三)等待卖家确认收货、退款成功

1、卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

2、退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。

淘宝运费险一个月理赔的次数是没有限制的,但是如果一个月退货的次数实在是太多了的话,保险公司就不想承保了,运费险虽然说可以让大家不用承担退货运费,但是还是要克制一下。

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2021-11-03 17:23:32 阅读(11721)

很多小伙伴们能够无忧无虑的在淘宝购物,不仅仅是因为淘宝有七天无理由退款,还是因为大多数的商品都有运费险,这样的话大家也不需要出运费,那么淘宝运费险是退全额运费吗?

一、淘宝运费险是退全额运费吗?

运费险不一定退全额运费。

在退货的过程中,通常需要买家先承担退货运费,卖家确认收到退货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额,赔付金额可能与实际运费支出不符。如果运费支出高于赔付金额,则超出部分需要买家自行承担。

二、有什么用?

1、它的主要作用是退货的时候,可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障,提高买家的体验感。

需要注意的是,目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回。

只要还没有确认收货,退换货就不用另付运费,由运费险承担。

2、运费险可以减少纠纷:在之前淘宝还没有出现运费险的时候,有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用,有的产品客单价很低,根本不值得去掏那个运费,但是买家心中又会愤愤不平;有的买家会认为自己不应该去承担运费。

无论是哪种情况,都容易滋生售后的纠纷率,一旦导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦,也会给淘宝卖家减少很多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险:淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险,因为不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,那么运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

而淘宝卖家购买运费险之后,可以在一定程度上由保险公司来进行赔付,从而减少卖家的退货费用的支出,可以说是一种规避风险的行为。

淘宝的运费险并不是全额退运费,大家寄出的商品首先的运费是需要自己去承担的,运费险赔的金额是固定,如果退回的运费不足以承担寄回去的运费的话,多出的部分都是需要有买家自己来承担的哟!

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现在淘宝部分商品会有运费险服务,一旦发生退货保险公司会赔付相应的运费,如果淘宝运费险被取消掉了,那么应该怎么恢复呢?

如果是因为退货率太高的,被拉黑处理了,那么可以买家进入“退货运险费”查看“理赔规则”。其中就有关于不能投保的原因,一般被拉黑后,要等到后面的购物退货率降下来才会再次开通。还有一种情况就是有的商品是不需要运险费的,比如话费等虚拟商品或大件物品。

买家需要查看一下是否是要特殊的购买方式,比如使用天猫免运险费。还有就是淘宝商家赠送的运险费,也不用自己购买。如果是购买后运险费消失的,那么就是超过时间限制,保单失效,这个是无法恢复的。

如何理赔?

1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内)淘宝卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

2、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。建议登陆支付宝查看余额宝账户,如果买家未完成支付宝账户信息补全,将会存在运费险无法退回到账的情况,建议尽快完成信息补全。

3、退货运费险赔付额度是有规定额度的,理赔金额会结合系统获取的买家收货地与卖家退货地间的距离得出,具体以保单页展示为准。如果是海外及港澳台的转运订单,涉及到淘宝直送/集运,退回运费险赔付范围是指从卖家到大陆直送仓/集运仓所在地 。

4、买家在购买商品时可选择购买运费险(现在很多商家都赠送运费险,若卖家赠送了运费险则不需再重复购买),在退货完成后71小时内,保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。

买家需要在规定的时间内申请淘宝运费险服务,错过了时间是无法理赔的,如果商品没有赠送运费险,那么自然也不会得到该项服务。

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在淘宝推出了运费险,运费险推出被很多消费者所喜爱,因为有了运费险,相当于我们退货有了保障,但是很多商家对于运费险也是不太了解的。那么淘宝运费险一个月可以退货几次?

如果买家买了淘宝运费险,一个月的退货是没有规定的,只要是退货均能享受到赔偿,不过如果买家经常退货的话,具有以下风险:

运费险高:频繁退货很容易让淘宝运费险的价格币比其他人高;

拉黑买家:运费险推出的初衷,就是为消费者解决退换货的后顾之忧,按理说,是对消费者权益的一种保障。 但是频繁退货容易导致可能无法购买“运费险”了,言下之意就是保险公司把买家“拉黑”,注意退货频率。

1、卖家已为您投保,则您无需再投保。

2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。

3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。

4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。

5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。

6、该笔交易的卖家是高风险卖家,则您也无法购买运费险。

7、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

8、某此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。

如果买家购买了运费险的话,一个月退货是没有规定的,但是如果大家经常退货的话,那么下一次再购买运费险的时候可能就会更贵一点,因此大家也不能有了运费险之后就随意购买商品。

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  淘宝店铺设置运费险是想促进消费者下单,可是店铺设置运费险也会增加退货率。淘宝没有强制淘宝卖家一定要设置运费险,如果淘宝卖家认为开通了运险费弊大于利,是可以取消的。那淘宝运费险怎么取消?

  1、首先需要进入淘宝的卖家中心,在淘宝网页右上角进入淘宝卖家中心。

  

  2、在卖家中心中选择左侧列表店铺管理菜单下的商家保障,点击打开商家保障页面。

  

  3、在商家保障页面我们可以看到我们已经开通的各种服务应用,找到卖家运费险,显示我们已经加入了,点击卖家运费险右侧的下拉按钮查看详细信息。

  

  4、在卖家运费险详细内容底部我们可以看到我们加入的时间,以及后面的申请退出按钮,我们要取消运费险就点击申请退出。

 

  5、接着就会弹出申请退出窗口,输入退出的原因,点击确定就可以了。

  

  6、确定后就取消运费险成功了,在原来的服务页面上就会更新显示我们未加入卖家运费险。

  

  取消对店铺有影响吗?

  对于淘宝店铺来说,如果开通卖家运费险的话,是可以增加淘宝店铺权重的,因为可以增加店铺的销量,虽然占的权重比较的小,如果卖家们关闭运费险的话,还是会降低宝贝的权重。对于销量会有一定的影响。

  很多的人觉得淘宝退货很麻烦,还要自己出运费,所以在犹豫不决的时候看到了运费险,可能会马上去下单,大不了就是退货而已,并不会让自己有太大的损失,所以开通了运费险在一定的程度上可以增加店铺的销量,挽留住客人哦。

  关于运费险,还有卖家问要不要开通,我的建议是你先开通看看,如果开通了导致退款率比同行高很多,导致你的成本居高不下的话,那还是不开的好。最后,希望大家在淘宝的生意越做越好。

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  到淘宝购物卖家商品没有附赠运费险的话,很多消费者都会自行掏些钱购买运费险,因为有了运费险 ,万一退货的话,损失就不会这么的大。若是已经购买了运费险该怎么查看呢?

  在购买商品的信息页面就能看到,以手机淘宝为例,操作如下:

  1、打开淘宝页面后,选择右下角“我的淘宝”。

  2、在个人信息页面,选择“查看全部订单”。

  3、跳转到订单列表中,可以看到在商品的下方,会有运费险的提示。

  4、点进该商品信息页面,如果购买了运费险,会提示“已出单”,意思是退货的话,会有运费赔偿。

  5、如果没有运费险的话,进入到商品页面,这个区域是空白的,没有任何的提示。

  6、如果有运费险的话,我们点开运费险详情以后,就能看到保险的当前状态,如果签收7天以后或者已经确认收货,运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。

  如何使用运费险?

  1、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;

  2、卖家那边同意退款申请后,用户需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔;

  3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额,用户无需进行任何操作。

  提示:一个快递单号只可以申请一次理赔。

  淘宝运费险退货的伙伴要注意了,如果退货时你已经完成了退货的操作,但是在退款页面上选择的无需退货或者是未收到货的,运费险退货是不可以退运费的。

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  伙伴们,你们有没有察觉到就是淘宝购物自己购买了运费险或是卖家赠有运费险之后,退货之举就会变得更加的果断了呢?有了运费险,我们退货承担的损失要小一些,那运费险怎么退运费?

  淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你支付宝账户。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  运费险退运费步骤:

  1、找到你喜欢的宝贝,点击立即购买,切记找支持七天无理由宝贝 ,否则卖家不让退货一切都是浮云啦。

  2、进入下个界面,如图勾选运费险选项,然后提交订单付款就行啦。

 

  3、买家自己购买运费险比较贵,但是相对卖家而言运费险比较便宜,建议购买有运费险图标的店铺,如图下,就是卖家赠送运费险。

  4、运费险是在客户还未确认收货才会生效的,并且客户要退货退款-填写快递单号-退款成功,按照流程走了才会赔付,客户单号填写错误货确认收货了都没有的。

  5、当你完成了退货整个流程时,卖家同意退款了,运费险会在退款成功后72小时内自动打款到你的支付宝账号或者余额宝账号。

  6、运费险的退款金额可以再我的订单-退运保险里面看运费险的金额 也可以咨询卖家客服, 运费险会在退款成功后72小时内自动退款。

  淘宝运费险的推出,对于我们消费者来说是极好的。可是大家要知道,运费险退运费的前提是你没有在淘宝点击确认收货这个选项的情况下才可以申请退,所以大家收到货后请先不要点击它。

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  现在越来越多的淘宝卖家开通运费险,就是希望想通过运费险来促进成交。那淘宝运费险是怎么开通呢?未开过淘宝运费险的部分卖家还不清楚,下面我详细给大家介绍。

  淘宝卖家需要登录淘宝,在【卖家中心】,找到【店铺管理】,然后在店铺管理中找到【商家保障】,在商家保障页面,可以找到【卖家运费险】,打开卖家运费险的详细说明,同意加入卖家运费险的协议,同时点击立即加入,即可成功开通卖家运费险。

  开通运费险后,每一个订单只要点击发货,就会自动投保,扣钱。记住,是每一个订单,没有选择性,是必须的。无论是否发生退款,只要是有订单发货,就会自动投保扣钱。

  开通优劣势是什么?

  淘宝卖家包邮并且送运费险会提高成交率。网友小王就说自己在淘宝上看中了一款打底衫,颜色和板型都比较符合自己的审美标准,卖家不仅包邮还送了运费险。小王并没有犹豫,当时就下单了,像小王这样的客户有很多,商家有运费险,不合适不喜欢可以退货,这就打消了买家收到商品后感觉质量不好,尺码不对等退货的顾虑。所以运费险在一定程度上促成了商品的成交量,对于不送运费险的商家,有的客户看到店里的产品没有赠送运费险,又有些小贵,就犹豫不决,迟迟不下单。

  淘宝卖家赠送运费险,好的一方面能够吸引客户增加自己店铺的销量,不好的一面就是店铺的退货率也会增加,产品的退货率太高就会影响店铺的信誉。

  每件事都可能有双面性的,自己琢磨下,参考下,如果自己的所销售的商品利润低的,不建议提供运费险。如果利润比较厚的,中差评影响会比较大的,就开通运费险好。

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  我们在购物的时候一般都会关注一下这个店铺有没有运费险,因为万一不满意的话,退货是要承担运费的。但是有运费险就不一样了,出现退货问题时可以顺利的处理退货物流费用的问题。但是对于很多新手买家来说不知道怎么用淘宝运费险。接着就跟着我一起来了解一下吧。

  通常情况下淘宝运费险是由平台方发起的,只要店铺支持七天无理由退换货,那么出现退货时运费都是可以进行索赔的。

  运费险通常都是有卖家开通购买的,可能有朋友说在购买的时候没有看到运费险标志,那么就说明这个店铺没有开通,若是买家想要运费险的话,就需要自行购买了。只有购买运费险后,在出现退货情况,它的主要作用是退货的时候,可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以提高买家的体验感。

  需要注意的是,目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回的哦。那么大家知道运费险怎么开通吗?

  1.打开淘宝网页,然后输入淘宝账号登入卖家后台。

  2.打开卖家中心,找到消费者保障,打开找到运费险。

  3.输入支付密码,点击就可以开通运费险。

  最后要提醒大家的是开通运费险是在需要缴纳淘宝保证金的基础上还需要缴纳一定的保费,如果没有就不能在退款时,获得赔偿的,这样对买卖双方都有好处的。对于买家来说如果你的东西是七天无理由可以退换货的话是可以理赔的,不然的话是不行的;在退货时用你可以点击淘宝里的申请退款了解更详细的内容哦。

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因为在淘宝平台购物具有虚拟性,大家看不到货物的真实样貌,所以退货退款的情况比较多,这个时候完全可以去购买淘宝运费险,那么淘宝运费险的退货流程是怎么样的呢?

  淘宝运费险目前采取全自动理赔流程,想获得赔偿的用户,要按照以下步骤操作:

  (1)先与商家沟通好退货事宜,商家答应退货后,开始退货操作;

  (2)在订单页找到要退货的商品,点击【退款】-【退货退款】;

  (3)选择退货原因,提交;

  (4)寄回退货后,上传物流信息;

  (5)卖家收到退货后,系统会自动发起理赔;

  (6)审核通过后赔付到账(一般会在发起理赔的72小时内到账)。

  注意事项:

  买家一定要在确认收货前发起退货申请,若确认收货则运费险将会失效。

  每一个订单只能投保一份运费险,每份运费险只能得到一份理赔款。

  在买家退货填写退货单号时一定要将退货单号填写正确,若退货单号填写有误将可能导致运费险理赔失败。

  淘宝运费险赔付标准:

  运费险的赔付标准是依据买家的收货地与卖家的发货地之间的距离来判断理赔额度的,一般为买卖双方之间快递最低首重运价,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。

  买家在购买商品时可选择购买运费险(现在很多商家都赠送运费险,若卖家赠送了运费险则不需再重复购买),在退货完成后71小时内,保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。

  各位淘宝用户们,如果你已经购买了淘宝运费险,那么退货之后这个运费是可以理赔的哟,总比自己掏10多块钱的运费要好得多,而且很多的淘宝商家们都会去赠送淘宝运费险。

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  以前大家在淘宝上购物的时候,退换货不是特别的方便,还需要自己掏腰包付运费,但现在淘宝为了解决这个问题,推出了运费险这一服务,就是买了这个保险,这一单如果发生了退货基本上就不要自己出钱,很多人觉得用处很大,到底具体是什么用处,请看下文!

  在淘宝运费险刚出来的时候,许多卖家表示不能接受,而淘宝采用了这样的宣传运费险的方法,“给淘宝卖家带来方便,给卖家省钱、避免买家在退货的时候与卖家发生运费上的纠纷!”

  这样的说法,对于卖家来说自然是乐意的,那么实际上真的是在这样吗?

  运费险是省钱还是赚钱?

  运费钱的用途大家都知道,发生在买家退货的时候起作用,这运费险简单来说其实就是跟保险是一样的逻辑,运费险不会一成不变,它是随着卖家和买家的退货率而产生变化,退货率高了,保费就会变高,而这样的情况,就会导致很多人想使用但又不敢使用!所以其实运费险并不能提升用户体验!

  一般来说运费险的费用较低,一般的情况下平均支出不会超过0.8,并且买家在申请退款的72个小时之内,就会收到!

  运费险针对人群

  刚才说到的淘宝运费险其实跟保险是一个逻辑,很多人会买,但是不一定用得上,就比如车险,对人个人车主来说,车险是肯定要买的,但是还有一个群体,对于出租车公司,有那么多车,并且鲜少发生事故,所以一般来说商业保险并不适合于出租车企业!

  再来说说买家的运费险,在网购的过程中难免会踩个坑,买到不喜欢的商品,退货有需要运费,这时候运费险就起到了作用,就跟个人车主是一样的,但对于卖家的运费险来说呢,就跟拥有大量车的出租车公司一样,不适合!

  运费险提高了转化率?

  很多的卖家开通运费险,认为可以提高转化率,并且也是提高了用户的购物体验!

  网店转让易佰店的卖家:“开通运费险,给买家提供运费险服务,确实在一定程度上可以提高转化率,但这毕竟是买家退货的功能,有谁想自己开的店铺卖的商品被退货?所以存在的一个问题是,运费险提高了退货率,有些买家可能看着还需要运费,就算了,不退货,但是有了运费险,那铁定是会退货的!”

  卖家开通运费险到底是利还是弊?

  所谓的给卖家省钱的运费险,真的让卖家省钱了吗?依照运费险的赔付标准,买家额外多出的运费,卖家是要承担的,对于买家来说却是省钱,但对于订单量大的卖家来说,不仅不能省钱,还揪心!所以不少的卖家表示这是“无用”功能!

  通过分析来看,其实对于买家来说,确实是节省了不少花费,但对于店家朋友来说,这些钱都是自己掏的,因为买家一般很少自己主动去弄运费险的,但最终成本的增加应该会附加到产品上面,最终获益的应该是保险公司吧!

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2020-11-14 22:51:48 阅读(7688)

  现在在网上购物还是很方便的,就算大家没买到合适的产品,也是可以去退货的,但会产生运费的,但好在现在淘宝可以购买运费险,退货的时候就不要另外使用运费了,但很多人说自己购买不了运费险,这是为什么呢?

  原因有以下四点:

  1、如果是大件家具、内裤、虚拟商品以及参与套餐搭配等的商品,不能投保。

  2、买家支付保费成功后,如果店主没有选择用物流,则不支持投保,保费会退给买家。

  3、若店主赠送运费险,不用再投保了。

  4、近期的退货比较高,影响投保成功率,通常情况下,淘宝会根据买家接下来的1个月实际购买的情况进行评估,等到整体退货比例降低时,再次投保。

  这个要看卖家那边,如果卖家设置了运费险,我们购物并结算时才能看到运费险选项。

  没有看到运费险选项表示该店的这款不支持运费险,可以考虑换一个店家购买,或者在天猫购买。

  天猫支持运费险的店相对要多,还有一些天猫店是赠送运费险的。

  根据淘宝消费者服务中心自助服务-购买指南-退货运费险-为什么不可以购买运费险?

  无法购买运费险的原因参考如下:

  1.虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品暂不支持运费险投保。

  2.买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。

  3.有可能是近期的退货率比较高,影响了投保成功率。

  一般情况下,会根据您接下来1个月的实际购买情况评估,建议您后续在淘宝购物时慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协家协商。若您购买多退货少,整体退货比例降低,那么就有可能再次投保运费险。

  如果你不能购买运费险,就看看是不是这些原因导致的,一般是可以购买的,如果有的原因可以避免,就不要违规,当然了对于一些大件宝贝,比如家具家电就很难有运费险买了,毕竟数额是比较大的,一般没有产品质量问题是不能免运费的!

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  现在在网上购物基本上常态化,生活上离不开淘宝购物了,但网上购物最大的弊端就是看不到真实的宝贝,就会有差别,这个时候就得选择去退款退货了,这个时候要如何做到呢?下面小编就来说是这个事情!

  退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔。

  1、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

  2、卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

  3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。

  在不包邮的情况下,卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理;一个物流单号只能申请一次理赔。

  以下就是运费险的具体赔付流程:

  1、买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。

  2、在未确认收货以前,买家可以发起理赔。

  3、卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。

  4、卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。

  5、商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。

  6、审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

  7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。

  网上购物基本上会发生退货的情况,一般有了运费险就很容易了,在退货的时候就不要另外去掏运费了,大家可以放心去购物,如果不知道如何去申请退款的,也可以按照上文的步骤去操作!

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  现在大家在购物的时候有没有注意到,就是有的商品下单的时候右下角会出现需不需要购买运费险,或者有的产品介绍说自己已经免费提供了运费险,但对于一些新手朋友来说,还不清楚这个淘宝运费险到底是什么意思?

  淘宝运费险的另一个名称是退货运费险,是专门针对七天无理由退货而设置的。在买家有退货状态时,于交易结束后的七十二小时内,根据当时下单购买运费险的约定来对买家进行赔付。也有部分卖家会赠送运费险。

  一、购买运费险的操作流程

  ①在选购商品后提交订单,一般右下方就会有一个“运费险”的选项,买家可以根据需要进行勾选,部分卖家会进行赠送,也有部分需要自行购买。价格一般都不贵,几角到几块。在完成退货后可以享受一定的补贴,会返回至你的账户。

  ②提交订单,确认付款之后,运费险的费用就会与你的支付金额一并算账,用户可于“我的淘宝”里面,查看已付款的宝贝,里面会有相关信息。

  ③点击支付宝付过运费险的订单,你会看到有一个“退运费险”的选项,也可以选择进入淘宝订单页面查看宝贝详情。确定的赔付金额一般都是在你完成物品退货,填写物流信息后才会出现。

  二、申请运费险退货赔付

  如果你确定需要退货,那你得先对拿到的货物进行退货处理,才能申请赔付程序。

  ①在收到货物七天内选择退款的,在订单详情页面,找到退款流程,选择“已收到货物,申请退款”。然后就是等待卖家确认处理,完成理赔。

  ②买家需要填写正确的退货物流快递号,不然是没法获得理赔处理的。

  其实这是淘宝为买卖双方提供的一种服务,因为网上购物最大的弊端,因为不能实际去鉴别货物,有的时候看起来不错,但真的到手了,就不想要,只能去退货,来来回回就会产生大量的快递费,而运费险就能让大家的损失弥补到最小!

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